「無趣」從來都不是生活的一種型態，而是在不變的日常找「有趣」的態度，bitplay創辦人張珈偉Jack憑藉著自己對「有趣、好玩」的執著，為生活多帶點驚喜感，從「bitplay BANG！槍燈」、「bitplay SNAP！照相手機配件」到「bitplay AquaSeal 戶外風格防水瞬扣包」等，這都是張珈偉的初心，如同公司名「玩點互動」般地貫徹。
好點子胎死腹中，隔行如隔山
工業設計出生的張珈偉於 2009年成立玩點互動，團隊成員曾獲得Red dot、iF、美國IDEA及日本G-Mark等國際4大獎肯定，專注於開發與眾不同的創意生活產品，最著名為「bitplay BANG！槍燈」以小時候最愛玩的手槍取代傳統燈具開關，而創業起初就帶著樣品參與各大國內外展覽，面對買家的提問，真正的挑戰才正要開始，包含代理經銷、量產機制、市場定價、後續維修等，張珈偉笑稱「槍燈這類的產品屬於錦上添花，當時的我們就花了大概1-2年時間學習與市場溝通，身為設計人都希望做出特別的產品，但要從無到有的量產、做出與市場供需相符的產品並不容易。」
老派復古的思維，由自身創造需求
人手一台智慧型手機已不稀罕，喜愛拍照的張珈偉開始想讓手機更像一台相機，帶領團隊設計出擁有實體快門鍵的「照相手機殼」SNAP系列，經過歷代的摸索與優化，包含人體工學握把、單手按快門、廣角外接鏡頭、腳架孔設計等，宛如使用隨身數位相機般的體驗，全方位提升iPhone攝影的性能，張珈偉坦言SNAP! PRO即便以美學、創新、實用等獲得多件獎項，同時遠征美國Kickstarter，募得近12萬美元的國際一役，在手機汰換率高、仿製品速度快的時代，產品設計還是屬於小眾，但因為產品為「鏡頭」珍貴的管道，看見屬於真正的「目標族群」。
從產品導向轉為使用者導向
面對市場時應有的調整與覺悟是張珈偉創業以來最大的收穫，透過前幾項設計的產品讓他更暸解「使用者需求」，鏡頭下視角聚焦生活、戶外風格、產品互相間的搭配，轉型推出很多戶外風格配件包括包包、手機殼跟掛繩，包含Wander Case 立扣殼、AquaSeal 全境防水瞬扣包等，張珈偉認為賣商品的品牌或是代理商，不同思考的角度會造成很大的落差，需要不斷地來回與使用者溝通、體驗，讓每月新品可以順利產出上線，而在通路上的選擇也比以往更無限制，從國際上日本、中國、香港、新加坡、歐洲、美國等，以及最重要的台灣，除了一般電商外也積極參與各線下活動。
張珈偉在創業過程中，一次次地在挫折中學習，也讓他一次次地大膽的假設，玩設計的可能性是無限的，不管是顏色、造型或功能，當品牌對設計有了準確的訴求，以及暸解使用者需求體驗後，相應而來的細部安排才是好的設計。